Social Media

Erste Schritte in Social Media

Praktische Tipps, wie auch kleinere und mittelständische Unternehmen die ersten Schritte bei Twitter und Co. erfolgreich meistern, gibt jetzt der Leitfaden „Social Media im Handel“. Clever and Smart PR hat in ihn Zusammenarbeit mit dem Kölner ECC Handel zusammengestellt. Die Autoren beantworten unter anderem die Fragen: Was bringt das? Was ist bei meiner Strategie zu beachten?

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PR in Social Media

Sie wollen die Chancen von Social Media nutzen? Mit Ihren Kunden und Bezugsgruppen einen direkten Dialog führen? Sie sind interessiert an der Meinung Ihrer Kunden? Sie brauchen umfassenden Service oder nur einzelne Bausteine?

Wir beraten Sie

• bei Ihrer Strategie, wenn Sie mit Social Media beginnen oder dort schon zu Hause sind

• wenn Sie ein Monitoring installieren, zum Beispiel zum Messen Ihrer Reputation, wenn Sie Ihren relevanten Zielgruppen zuhören möchten, wenn Sie Produktchancen ausloten oder wenn Sie Krisen früh erkennen wollen

• bei der Erfolgsmessung (ROI), wenn Sie Steuerungsgrößen einsetzen möchten

• wie Sie einzelne Social Media Elemente sinnvoll vernetzen - bei Ihrem Newsroom, ob mit oder ohne Social Media Komponenten